Política de Frete e Entrega

Na GENAI Brasil, nosso objetivo é garantir que seus produtos cheguem de forma segura e dentro do prazo estipulado. Trabalhamos com fornecedores nacionais para oferecer tecnologia de ponta.

  • Prazo de Processamento: Após a confirmação do pagamento, seu pedido leva de 1 a 3 dias úteis para ser separado, embalado e despachado.

  • Prazo de Entrega: O prazo estimado de entrega varia entre 7 a 15 dias úteis após a postagem, dependendo da sua região.

  • Rastreamento: Todos os pedidos possuem código de rastreio que será enviado por e-mail em até 3 dias úteis após o despacho.

  • Origem dos Produtos: Todos os produtos são enviados a partir de centros de distribuição localizados no Brasil. Não realizamos envios internacionais.

  • Endereço de Entrega: Certifique-se de que o endereço esteja correto. Nos responsabilizamos por entregas não efetuadas devido a endereços incorretos fornecidos pelo cliente.